e& money هو التطبيق المالي الشامل الوحيد الذي ستحتاجه على الإطلاق!
نسعى إلى إحداث ثورة في تجربتك الرقمية من خلال سوقنا المالي المبتكر. يمكنك الوصول إلى مجموعة من الخدمات المالية مثل التحويلات المالية الدولية، والتحويلات المحلية، ومدفوعات التجار، وتسديد الفواتير، والهدايا، وأكثر من ذلك بكثير، كل ذلك في نفس التطبيق.
تخضع Digital Financial Services LLC (“e& money”) للتراخيص والتنظيم من قبل المصرف المركزي لدولة الإمارات العربية المتحدة لتقديم خدمات الدفع والتخزين النقدي.
عند تسجيل تطبيق e& money، تحصل على وصول فوري إلى حساب محفظة وبطاقة مدفوعة مسبقًا بمجرد التسجيل - بدون أي رسوم أو حد أدنى للرصيد.
مع تطبيق e& money، يمكنك:
تعمل بطاقة e& money الخاصة بك في جميع المنصات عبر الإنترنت وغير المتصلة التي تقبل ماستركارد على مستوى العالم.
الانضمام إلى e& money سهل للغاية:
e& money يتمتع بأمان عالي على مستوى البنوك، ومرخص من قبل المصرف المركزي لدولة الإمارات العربية المتحدة. يتطلب الوصول إلى e& money تطابقًا بين رقم هاتفك المحمول وجهازك، وأي تغيير بينهما سيؤدي إلى إعادة تفعيل الحساب قبل إتمام أي معاملة.
بالإضافة إلى ذلك، يتطلب e& money المصادقة في كل مستوى من المعاملات. عند التسجيل، ستحتاج إلى تعيين رمز PIN لحماية حسابك، ويمكنك أيضًا إعداد المصادقة البيومترية عبر بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه.
للانضمام، يجب أن تكون:
هل تستوفي هذه الشروط؟ إذن استعد لتجربة الحرية المالية في أقل من دقيقة!
كيف يمكنني تقديم شكوى؟
للمكالمات داخل الإمارات: *800-392-5538*
للمكالمات من خارج الإمارات: *+971 800 392 5538*
راسلنا عبر البريد الإلكتروني: *support@eandmoney.com*
يمكنك أيضًا استخدام ميزة الدردشة المباشرة في تطبيق e& money
هل سأستلم تأكيدًا لشكواي؟
بمجرد استلام شكواك، ستتلقى فورًا رقم مرجعي فريد عبر الهاتف أو الرسائل القصيرة لتأكيد استلامها.
كم يستغرق حل الشكوى؟
نهدف إلى حل جميع الشكاوى خلال 5 أيام عمل. إذا احتجنا إلى مزيد من الوقت لمعالجة مشكلتك بالكامل، فسنرسل لك تحديثًا عبر الرسائل القصيرة لإبقائك على اطلاع بتقدم العملية.
ماذا يحدث بعد تقديم الشكوى؟
سوف يقوم فريق خدمة العملاء المتخصص لدينا بمراجعة شكواك والتنسيق مع الأقسام المعنية لحل مشكلتك. في بعض الحالات، قد يتطلب الأمر التعاون مع شركائنا الخارجيين لمعالجة مشكلتك بشكل كامل.