يقدم SafeGold الذهب عيار 24K المخزن في خزائن عبر القنوات الرقمية. يتم تخزين جميع مشتريات الذهب ماديًا في خزائن آمنة على مستوى عالمي تحت إدارة أمناء مرموقين وبضمان كامل. SafeGold هو الاسم التجاري لشركة SafeGold Precious Metal DMCC، المسجلة في مركز دبي للسلع المتعددة (DMCC)، الإمارات العربية المتحدة. الشركة الأم تدير أكبر منصة للذهب الرقمي في العالم مع أكثر من 52 مليون عميل في الهند وتايلاند.

SafeGold يوفر طريقة آمنة ومريحة لشراء وبيع الذهب للأسباب التالية: 1. يمكنك شراء أو بيع الذهب بأجزاء صغيرة تبدأ من 10 دراهم فقط. 2. يمكنك التداول في الذهب 24/7 مع سيولة متاحة في أي وقت. 3. لا تدفع رسوم سك إلا إذا طلبت تسليم الذهب فعليًا. 4. عند طلب التسليم، يمكنك استلام الذهب على باب منزلك بسهولة. 5. يتم تخزين الذهب في خزائن آمنة ومؤمن عليه بالكامل. 6. جودة الذهب مطابقة لأفضل المعايير مثل UAE Good Delivery أو LBMA Good Delivery.

إجابة مُعدَّلة: نعم، شركة سيف جولد مسجلة ومرخصة لدى مركز دبي للسلع المتعددة (DMCC) وتلتزم بتوجيهات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب في دولة الإمارات العربية المتحدة.

يقدم SafeGold فقط الذهب عيار 24 قيراط (99.99% نقاء). جميع سبائك الذهب مطابقة لمعايير UAE Good Delivery أو LBMA Good Delivery، وتُفحص بشكل مستقل بانتظام.

يرجى تحديث بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك عبر تطبيق e& money، حيث يحتاج SafeGold إلى أحدث بياناتك دائمًا لحماية الذهب والامتثال للوائح المحلية.

الذهب الخاص بك آمن دائمًا، ولكن إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك، يرجى التواصل مع دعم عملاء e& money أو عبر البريد الإلكتروني: uaecare@safegold.com.

تم تعيين وصي لحماية مصالح العملاء. في حالة تصفية SafeGold، سيضمن الوصي توزيع الذهب أو تحويل عائدات البيع إلى حسابك.

ينشر SafeGold سعر الشراء في تطبيق e& money. يمكنك شراء أي كمية من الذهب بدءًا من 10 دراهم باستخدام وسائل الدفع المعتمدة. رصيدك يظهر بالجرام ويمكنك التحقق منه في أي وقت عبر التطبيق.

لا، لا يمكنك إلغاء طلب شراء بمجرد إتمامه. ولا يمكنك استرداد أي طلب.

تتم مشاركة الفاتورة عبر التطبيق بعد كل معاملة، ويمكنك الوصول إلى سجل معاملاتك في أي وقت.

ينشر SafeGold سعر البيع في تطبيق e& money. يمكنك بيع أي كمية من الذهب بدءًا من 5 دراهم، وسيتم إيداع العائد في محفظتك أو حسابك المصرفي.

لا، لا يمكن إلغاء طلب البيع بمجرد إتمامه.

سيتم تحويل الأموال فور إتمام المعاملة، وعادةً ما يتم الإيداع في محفظة e& money خلال دقائق، ولكن قد يستغرق ذلك 24 ساعة أو حتى 2-3 أيام عمل في بعض الحالات الاستثنائية.

يمكنك طلب التسليم المادي للذهب بدءًا من 1 جرام. يجب تأكيد الطلب بدفع رسوم السك والتوصيل الإضافية، وسيتم توصيل الذهب إلى عنوانك المسجل.

لا، بمجرد طلب التسليم، يجب استلامه فورًا ولا يمكن تأجيله.

نعم، ولكن يخضع التغيير لمتطلبات تطبيق e& money. إذا كان العنوان الجديد خارج نطاق الخدمة، فقد تحتاج إلى إدخال عنوان آخر.

لا، لا يمكن تغيير العنوان بعد تأكيد طلب التسليم.

نعم، يتم فرض رسوم سك ورسوم توصيل وضريبة القيمة المضافة. تختلف الرسوم حسب الوزن والعلامة التجارية للذهب والعنوان.

لا، يجب أن تستلم الذهب بنفسك باستخدام بطاقة الهوية الإماراتية لضمان الأمان.

جميع سبائكنا معتمدة 24 قيراط وفقًا لمعايير UAE وLBMA مع شهادة تحليل، وتُسلم في عبوات محكمة. لا تقبل التسليم إذا كانت العبوة تالفة، واتصل بدعم العملاء.

يتم التوصيل خلال 3 أيام عمل في دبي و6 أيام في باقي الإمارات. نبذل قصارى جهدنا لتسليم الذهب بأسرع وقت.

لا، لا يمكن إرجاع الذهب بعد استلامه.

يتم تخزين الذهب في خزائن آمنة تديرها جهات معروفة مثل Brink's في الإمارات.

نعم، جميع الذهب المخزن في خزائن SafeGold مؤمن عليه بالكامل بواسطة شركات تأمين عالمية.

يمكنك تخزين الذهب مجانًا لمدة 24 شهرًا. بعد ذلك، سيتم تطبيق رسوم تخزين تُخصم من رصيدك الذهبي مباشرة، وسيتم إشعارك مسبقًا.

نعم، لا يمكنك بيع الذهب الذي اشتريته خلال آخر 24 ساعة. بعد ذلك، يمكنك بيعه بدءًا من 5 دراهم وحتى الرصيد الكامل لديك.

سيتم تحويل الذهب إلى ورثة العميل وفقًا للإجراءات القانونية المتبعة في توزيع الأصول.

عند إغلاق الحساب، سيتم منحك خيار بيع الذهب أو طلب تسليمه ماديًا.

يمكنك التواصل مع دعم عملاء e& money أو SafeGold عبر البريد الإلكتروني: uaecare@safegold.com.