مرحبًا بك في برنامج المكافآت - برنامج الولاء من e&money! تم تصميم برنامج الولاء الخاص بنا لتزويدك بقيمة إضافية في كل مرة تختار فيها خدمات e& money. مع برنامج الولاء، ستتمكن من الوصول إلى عالم من المكافآت والمزايا النقدية الحصرية. استمتع بكسب النقاط مقابل كل معاملة تجريها باستخدام بطاقة e& money وشاهد هذه النقاط تتراكم مع مرور الوقت. ويمكن استبدال هذه المكافآت باسترداد النقود وعمليات الشراء داخل التطبيق وغير ذلك. وتعادل كل مكافأة نقدية 1 درهم.

برنامج المكافآت مفتوح لجميع أصحاب حسابات e& money عند إجراء معاملة مؤهلة. ويُقصد بالمعاملات المؤهلة هنا جميع المعاملات التي تمت باستخدام بطاقة e& money.

وبالنسبة للمعاملات التالية فهي غير مؤهلة وبالتالي لا يسري عليها برنامج المكافآت:

-        إضافة أموال إلى حسابك وسحب الأموال منه (بأي طريقة)

-        تحويل الأموال إلى حساب آخر داخل أو خارج دولة الإمارات العربية المتحدة

-        المعاملات المتعلقة بالسلع أو الخدمات المحظورة، مثل المقامرة أو الكحول أو غيرها من المعاملات التي يتم إخطارك بها من وقت لآخر. بالإضافة إلى المعاملات الأخرى التي قد نحددها وفقًا لتقديرنا الخاص.

يمكنك العثور عليهم هنا:الشروط والأحكام

يمكن الحصول على المكافآت مقابل كل معاملة تتم بالبطاقة، حتى الحد الأقصى. وبمجرد الوصول إلى الحد الأقصى، لن يتم ربح أي مكافآت أخرى.

الحد الشهري هو 100 درهم إماراتي

نعم، يمكنك الفوز بما يصل إلى 100 درهم في الشهر.

يمكن استبدال المكافآت بالطرق التالية:

1.      تحويلها إلى المحفظة كاسترداد نقدي: يمكنك تحويل مكافآتك إلى دراهم إماراتية وتحويلها إلى رصيد حسابك. ولكنك تحتاج إلى أن تكون قيمة المكافآت لا تقل عن 50 درهم إماراتي حتى تستطيع طلب الاسترداد النقدي.

2.      شراء بطاقات الهدايا: يمكن استخدام مكافآتك في السداد الكامل لبطاقة الهدايا أو قسيمة الألعاب عبر التطبيق.

1.      للتحويل إلى حسابك

يجب أن يكون لديك رصيد مكافآت لا يقل عن 50 درهمًا إماراتيًا.

يمكنك تحويل ما يصل إلى 100 درهم إماراتي يوميًا إلى حسابك في e&money.

يمكنك تحويل ما يصل إلى 150 درهمًا إماراتيًا شهريًا.


لمشاركة المكافآت مع صديق2. 

يجب أن يكون لديك رصيد مكافآت لا يقل عن درهمين إماراتيين.

يمكنك مشاركة ما يصل إلى 10 دراهم إماراتية يوميًا مع أصدقائك.

يمكنك مشاركة ما يصل إلى 20 درهمًا إماراتيًا شهريًا مع أصدقائك.

2.      بالنسبة لبطاقات الهدايا أو قسائم الألعاب:

لبطاقات الهدايا أو قسائم الألعاب:

يمكنك شراء ما يصل إلى قسيمتين يوميًا.

يمكنك شراء ما يصل إلى 6 قسائم شهريًا.

‌أ.       يجب أن يكون لديك حد أدنى قدره 10 دراهم في رصيد مكافآتك.

‌ب.    يمكنك يوميًا تحويل ما يصل إلى 100 درهم إلى حسابك على e& money.

‌ج.     يمكنك تحويل ما يصل إلى 250 درهمًا شهريًا.

1.      انتقل إلى تطبيق e&money

2.      انقر على قسم "المكافآت" في التذييل

3.       سترى رصيد المكافآت الحالي

مكافآتك النقدية لها تاريخ انتهاء صلاحية، لكن لا تقلق، سنبقيك على اطلاع\! ستتلقى إشعارًا في تطبيق e&money قبل ثلاثة أشهر من انتهاء صلاحية مكافآتك. وسيظهر هذا التنبيه مباشرةً ضمن رصيد مكافآتك، وبالتالي ستعرف بالضبط متى تحتاج إلى استخدام هذه المكافآت. ولا تنسَ الاستفادة من مكافآتك قبل أن تفقدها\!

1.      انتقل إلى تطبيق e&money

2.      انقر على قسم "المكافآت" في التذييل

3.       انقر فوق "عرض السجل" ضمن الرصيد

4.      انقر فوق علامة التبويب "المكتسبة"، وسترى القائمة الكاملة للمعاملات التي حصلت على مكافآت فيها.

انتقل إلى تطبيق e&money

1.      انقر على قسم "المكافآت" في التذييل

2.       انقر فوق "قسائمي" ضمن الرصيد، وستظهر لك القسائم التي تم شراؤها مسبقًا.

3.      حدد القسيمة، وسترى رمز القسيمة ورقم التعريف الشخصي الذي يتعين عليك استخدامه لاسترداد قيمة القسيمة. ويُرجى اتباع الإرشادات أدناه لاسترداد قيمة القسيمة.

يمكنك شراء باقات الاتصالات من صفحة المكافآت إذا كان لديك رقم e& استخدمته للتسجيل في e& money. إذا كنت من مستخدمي الدفع المسبق، يمكنك شراء باقات الدفع المسبق. أما إذا كنت من مستخدمي الدفع الآجل، فيمكنك شراء باقات الدفع الآجل.

سيكون هناك حد أقصى لكل باقة اتصالات، مما يسمح للعملاء باسترداد باقة الاتصالات ضمن الحدود اليومية والشهرية والخاصة بكل باقة.

الحد اليومي: 3 باقات اتصالات

الحد الأسبوعي: 3 باقات اتصالات

الحد الشهري: 7 باقات اتصالات

باقة مدى الحياة - 1 جيجابايت يوميًا: 10 باقات اتصالات

باقة مدى الحياة - مكالمات محلية يومية لمدة 20 دقيقة: 10 باقات اتصالات

باقة مدى الحياة - مكالمات دولية يومية لمدة 30 دقيقة: 5 باقات اتصالات

باقة مدى الحياة - 1 جيجابايت أسبوعيًا: 3 باقات اتصالات

باقة مدى الحياة - 2 جيجابايت أسبوعيًا: 4 باقات اتصالات

باقة مدى الحياة - مكالمات محلية أسبوعية لمدة 100 دقيقة: 3 باقات اتصالات

باقة مدى الحياة - مكالمات دولية أسبوعية لمدة 200 دقيقة: باقتان اتصالات

سيتم تفعيل باقات الاتصالات الخاصة بك تلقائيًا بعد الشراء. يمكنك البدء باستخدامها فورًا.